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IT 문제 해결

prt sc 버튼으로 화면을 스크린샷 하는데 문제 발생, 스크린샷을 하려고 하면 클리핑하려는 크기가 전체 클립보드가 용량보다 커서 항목을 가져오지 못하는 오류 해결

by 낭만의 베짱이 2025. 4. 11.
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현재 겪고 계신 두 가지 문제(스크린샷 오류와 "클리핑 크기 초과" 알림)와 관련된 해결 방법을 아래에 정리했습니다.

1. 스크린샷 오류: "클리핑 크기가 클립보드 용량을 초과"

원인 분석

  • 클립보드에 저장된 데이터가 많거나, 클립보드 히스토리가 비활성화되어 발생할 수 있습니다.
  • 클립보드 메모리가 손상되었거나, 시스템 리소스 부족으로 인해 스크린샷이 저장되지 않을 가능성도 있습니다.

해결 방법

  1. 클립보드 초기화:
    • Windows 키 + R  cmd 입력 후 Enter → 명령 프롬프트에서 아래 명령 실행:이 명령은 클립보드를 초기화합니다.
    •  
      text
      echo off | clip
  2. 클립보드 히스토리 활성화:
    • 설정 → 시스템 → 클립보드로 이동.
    • "클립보드 히스토리"를 으로 설정합니다.
  3. 스니핑 도구 재설정:
    • 설정 → 앱 → 앱 및 기능 → "스니핑 도구" 검색 → "고급 옵션" 클릭.
    • "복구" 또는 "재설정" 버튼을 클릭하여 앱을 초기화합니다.
  4. 타사 캡처 도구 사용:
    • 내장 도구가 계속 문제를 일으킨다면, Snagit, LightShot, Greenshot 같은 타사 캡처 프로그램을 사용하는 것도 좋은 대안입니다.
  5. 시스템 파일 검사:
    • 명령 프롬프트에서 아래 명령 실행:손상된 시스템 파일이 있을 경우 자동으로 복구됩니다.
    •  
      text
      sfc /scannow

2. "Case Open Error"와 연관성

원인 분석

  • "Case Open Error"는 하드웨어 센서가 케이스 열림을 감지했음을 나타냅니다.
  • 이 오류가 발생하면 부팅 시 BIOS 설정이 제대로 저장되지 않거나, 시스템 리소스에 영향을 미칠 수 있습니다.

해결 방법

  1. BIOS 설정 변경:
    • PC 부팅 후 F2 또는 DEL 키를 눌러 BIOS로 진입.
    • Advanced Settings 또는 H/W Monitor에서 "Case Open Feature"를 찾아 Disabled로 설정.
    • 저장 후 재부팅.
  2. 센서 점검:
    • 케이스 내부의 센서 연결 상태를 확인하고, 필요 시 메인보드 제조사의 지원을 받습니다.
  3. 배터리(CMOS) 리셋:
    • CMOS 배터리를 제거한 후 5분 정도 기다렸다가 다시 장착합니다. 이후 BIOS를 기본값으로 복원합니다.

3. 두 문제의 연관성

두 문제가 직접적으로 연관되지는 않지만, BIOS 설정 오류나 하드웨어 문제가 소프트웨어 동작에 영향을 미쳤을 가능성이 있습니다. 따라서 "Case Open Error" 문제를 먼저 해결한 후 스크린샷 문제를 점검하는 것이 좋습니다.

4. 추가 조치

  • Windows 업데이트 확인:
    • 설정 → Windows 업데이트 → "업데이트 확인" 클릭.
  • 그래픽 드라이버 업데이트:
    • 장치 관리자 → 디스플레이 어댑터 → 그래픽 카드 우클릭 → 드라이버 업데이트.

결론

  1. 스크린샷 문제는 클립보드 초기화, 히스토리 활성화, 또는 스니핑 도구 재설정을 통해 해결 가능합니다.
  2. "Case Open Error"는 BIOS 설정 변경이나 센서 점검으로 해결할 수 있습니다.
  3. 두 문제가 동시에 발생했더라도 독립적으로 해결 가능하며, 하드웨어와 소프트웨어 모두 점검하는 것이 중요합니다.
 
 

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