와콤 데스크탑 센터가 열리지 않고 계속 재부팅을 요구하는 문제 해결 방법

와콤 데스크탑 센터가 열리지 않고 계속 재부팅을 요구하는 문제는 드라이버 설치 오류 또는 시스템 호환성 문제에서 비롯될 가능성이 높습니다. 아래 해결 방법을 따라 문제를 해결해보세요:

1. 기존 와콤 드라이버 완전히 제거

1-1. 수동 제거

1. 제어판 → 프로그램 및 기능으로 이동합니다.
2. "Wacom" 또는 "Wacom Tablet" 관련 프로그램을 찾아 제거합니다.
3. 다음 경로에서 남아 있는 와콤 관련 파일을 삭제합니다:
   • C:\Program Files\Tablet
   • C:\Program Files (x86)\Tablet

1-2. 레지스트리 정리

1. Windows + R을 눌러 실행창을 열고 regedit를 입력합니다.
2. 레지스트리 편집기에서 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wacom 항목을 찾아 삭제합니다.
3. HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Wacom 항목도 삭제합니다.

2. 최신 드라이버 다운로드 및 설치

2-1. 드라이버 다운로드

• 와콤 공식 웹사이트에서 사용 중인 타블렛 모델에 맞는 최신 드라이버를 다운로드합니다.

2-2. 관리자 권한으로 설치

1. 다운로드한 설치 파일을 우클릭하고 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다.
2. 설치 완료 후 재부팅합니다.

3. 백신 및 방화벽 비활성화

드라이버 설치 과정에서 백신 프로그램이나 Windows 방화벽이 간섭할 수 있습니다:

1. Windows Defender와 다른 백신 소프트웨어를 임시로 비활성화합니다.
2. 드라이버 설치 후 다시 활성화합니다.

4. USB 연결 점검

타블렛이 제대로 연결되지 않았을 가능성이 있으므로 다음을 확인하세요:

1. 타블렛 USB 케이블을 다른 포트에 연결해봅니다.
2. USB 허브 대신 PC의 직접 포트를 사용하세요.

5. Windows 업데이트 확인

와콤 드라이버가 최신 Windows 환경과 충돌할 수 있으므로 업데이트를 진행하세요:

1. 설정 → Windows 업데이트 → 업데이트 확인으로 이동해 최신 상태로 유지합니다.
2. 업데이트 후 재부팅하고 와콤 데스크탑 센터를 실행해봅니다.

6. 와콤 데스크탑 센터 초기화

데스크탑 센터 자체가 손상되었을 가능성이 있으므로 초기화를 시도하세요:

1. 와콤 데스크탑 센터를 제거한 후 다시 설치합니다.
2. 설치 후 반드시 재부팅하세요.

7. 추가 조치

위 방법으로도 문제가 해결되지 않으면, 다음을 시도하세요:

• 와콤 고객센터(☎080-123-1231)에 문의하여 전문적인 지원을 받습니다.
• 문제가 지속되면 타블렛 하드웨어 점검을 요청하세요.

위 단계를 차례로 시도하면 대부분의 설치 및 실행 문제를 해결할 수 있습니다!