한글 2022 폰트 깨짐 후 블루스크린, 라이젠 8600 PC에서 원인은?

한글 2022 폰트 깨짐 후 블루스크린, 라이젠 8600 PC에서 원인은?

한글 2022 폰트 깨짐 후 블루스크린, 라이젠 8600 PC에서 원인은?

한글 2022 폰트 깨짐과 블루스크린이 6~8시간 사용한 뒤 반복되고 인터넷·영상·게임에서는 문제가 없다면 한글 프로그램과 관련된 문제를 우선 의심할 수 있습니다. 다만 한글 프로그램 렉 → 폰트 깨짐 → 블루스크린까지 이어진다면 단순한 한글 버그라고 단정하기보다 RAM, AMD 그래픽 드라이버, 폰트 렌더링, Windows 시스템 오류까지 함께 확인하는 것이 좋습니다.

특히 블루스크린은 일반적인 응용프로그램 오류보다 한 단계 더 깊은 문제입니다. 한글 프로그램이 단순 충돌했다면 보통 프로그램만 종료되는 경우가 많기 때문입니다.

한글 프로그램 문제인데 왜 블루스크린까지 뜰까요?

Windows에서 한글 같은 일반 프로그램에 오류가 발생하면 보통 '응답 없음'이 나타나거나 프로그램이 종료됩니다.

반면 블루스크린은 Windows 커널, 장치 드라이버, 메모리 등 시스템 수준에서 치명적인 오류가 감지됐을 때 발생합니다.

따라서 '한글을 켜면 블루스크린이 발생한다 = 한글 프로그램 자체가 고장 났다'는 공식은 성립하지 않습니다.

한글을 장시간 사용하는 과정에서 특정 폰트나 화면 렌더링 작업이 문제를 유발하고, 그 과정에서 그래픽 드라이버 또는 불안정한 메모리 문제가 드러나는 경우도 생각할 수 있습니다.

가장 먼저 블루스크린 오류 코드를 확인하세요

지금 상황에서 한컴오피스를 삭제하고 다시 설치하는 것보다 먼저 해야 할 일이 있습니다.

블루스크린에 표시되는 중지 코드(Stop Code)를 확인하는 것입니다.

예를 들어 MEMORY_MANAGEMENT, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, VIDEO_TDR_FAILURE, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR처럼 표시되는 코드에 따라 확인해야 할 방향이 크게 달라집니다.

다음에 블루스크린이 발생하면 가능하면 휴대폰으로 화면을 촬영해 두세요.

이미 재부팅했다면 Windows 검색에서 '안정성 기록 보기'를 실행해 블루스크린이 발생한 시간의 오류를 확인할 수도 있습니다.

또한 C:\Windows\Minidump 폴더에 .dmp 파일이 생성되어 있는지도 확인하세요.

이 파일을 분석하면 어떤 드라이버나 시스템 구성요소에서 오류가 발생했는지 판단하는 데 상당히 도움이 됩니다.

라이젠 8600 내장그래픽을 사용한다면 AMD 드라이버 확인

그래픽카드를 별도로 사용하지 않고 Ryzen 8000G 계열 프로세서의 내장그래픽을 사용하는 구성이라면 AMD 그래픽 드라이버도 중요한 확인 대상입니다.

한글에서 글자가 깨진다는 것은 실제 폰트 파일 문제일 수도 있지만, 화면에 글꼴과 문서를 그려주는 과정에서 문제가 발생하는 것일 수도 있습니다.

인터넷이나 YouTube, 게임이 정상이라고 해서 그래픽 드라이버 문제를 100% 제외할 수도 없습니다. 응용프로그램마다 그래픽 처리 방식과 호출하는 기능이 다르기 때문입니다.

AMD 공식 지원 페이지에서 현재 사용 중인 프로세서·그래픽에 맞는 드라이버가 설치되어 있는지 확인해 보세요.

AMD 공식 드라이버 및 지원

특히 문제가 AMD 그래픽 드라이버 업데이트 이후 시작됐다면 최신 버전만 고집하기보다 설치 시점과 증상 발생 시점을 비교하는 것이 중요합니다.

싱글 16GB RAM이 문제일까요?

16GB RAM 한 장을 사용한다는 사실 자체가 블루스크린의 원인이라고 볼 수는 없습니다.

한글 2022를 사용하는 데 16GB라는 용량 자체가 특별히 부족한 것도 아닙니다.

하지만 RAM 모듈 자체의 불량이나 메모리 설정이 불안정하다면 이야기가 달라집니다.

게임이 잘 돌아간다고 RAM 불량을 완전히 제외할 수도 없습니다. 특정 메모리 영역이나 특정 작업에서만 오류가 드러날 수도 있기 때문입니다.

Windows에서 'Windows 메모리 진단'을 검색해 기본 검사를 먼저 진행해 보세요.

메모리에 EXPO 등의 오버클럭 설정을 사용하고 있다면 BIOS에서 잠시 기본값으로 돌려놓고 동일하게 6~8시간 테스트해 보는 것도 방법입니다.

더 철저한 검사가 필요하다면 MemTest86 같은 별도의 메모리 검사 도구를 사용할 수 있습니다.

'6~8시간 뒤 발생'이라는 점이 중요합니다

컴퓨터를 켜자마자 문제가 발생하는 것이 아니라 한글을 6~8시간 정도 사용한 후 폰트가 깨지고 렉이 시작된다는 점은 원인 파악에 중요한 단서입니다.

작업 관리자를 열고 프로세스 → 한글 관련 프로세스의 메모리 사용량을 확인해 보세요.

한글을 처음 실행했을 때 메모리 사용량을 기록하고 2시간, 4시간, 6시간 후 얼마나 증가하는지 비교합니다.

시간이 지나면서 사용량이 계속 증가하고 문제가 발생하기 직전에 비정상적으로 커진다면 장시간 사용과 관련된 프로그램 또는 특정 문서의 자원 사용 문제를 의심해 볼 근거가 됩니다.

반대로 한글의 메모리 사용량은 정상인데 시스템 전체 메모리가 비정상적으로 증가한다면 다른 프로세스까지 확인해야 합니다.

특정 한글 문서 때문인지 테스트해 보세요

이것도 상당히 중요합니다.

평소 작업하는 HWP 문서 하나를 6~8시간 사용하는 경우라면 한글 프로그램 자체가 아니라 그 문서가 원인일 가능성도 확인해야 합니다.

특정 문서에는 다양한 글꼴, 표, 이미지, 수식, OLE 개체 등이 들어갈 수 있기 때문입니다.

가장 좋은 방법은 새 빈 문서를 하나 만들어 기본 글꼴만 사용해 장시간 테스트하는 것입니다.

기존 문서에서는 6시간 정도 지나면 문제가 발생하는데 새 문서에서는 하루 종일 멀쩡하다면 해당 문서나 문서에서 사용하는 글꼴·개체를 집중적으로 확인하면 됩니다.

반대로 어떤 문서를 열어도 일정 시간이 지나면 똑같이 폰트가 깨진다면 프로그램·드라이버·메모리 쪽 가능성이 상대적으로 커집니다.

최근 설치한 폰트가 있다면 확인하세요

증상이 '폰트가 깨지는 것'부터 시작한다면 최근 설치한 글꼴도 확인할 필요가 있습니다.

특히 인터넷에서 내려받은 무료 폰트나 오래된 폰트, 동일한 글꼴의 여러 버전을 설치한 직후 문제가 시작됐다면 해당 폰트를 사용하는 문서 대신 Windows 기본 글꼴로 테스트해 보세요.

무작정 C:\Windows\Fonts 안에 있는 글꼴을 대량 삭제하는 것은 권하지 않습니다. Windows나 다른 프로그램에서 사용하는 기본 글꼴까지 제거하면 오히려 새로운 문제가 생길 수 있습니다.

최근 직접 설치한 폰트부터 하나씩 확인하는 방식이 안전합니다.

한컴오피스 2022 업데이트와 복구도 진행하세요

한글 2022가 오래된 빌드라면 최신 업데이트가 있는지 확인하세요.

한컴 공식 고객지원에서 한컴오피스 제품의 패치 및 관련 지원 정보를 확인할 수 있습니다.

한글과컴퓨터 공식 고객지원

업데이트 이후에도 동일하다면 Windows의 설치된 앱 또는 기존 제어판의 프로그램 관리 메뉴에서 한컴오피스 복구 기능을 사용할 수 있는지 확인합니다.

그래도 반복된다면 중요한 사용자 문서와 설정을 백업한 뒤 한컴오피스를 제거하고 공식 설치 파일로 다시 설치하는 방법까지 검토할 수 있습니다.

원인을 찾을 때는 한 번에 여러 가지를 바꾸지 마세요

이 문제는 한글 재설치 + 그래픽 드라이버 업데이트 + 폰트 삭제 + BIOS 변경을 한꺼번에 해버리면 오히려 원인을 찾기 어려워집니다.

가장 효율적인 순서는 다음과 같습니다.

1. 블루스크린 Stop Code와 Minidump 확보
2. 한글 2022 최신 업데이트 적용
3. 새 빈 문서 + 기본 폰트로 장시간 테스트
4. 한글 프로세스의 메모리 사용량 변화 확인
5. AMD 그래픽·칩셋 드라이버 확인
6. Windows 메모리 진단 실행
7. EXPO 사용 중이라면 기본값으로 테스트
8. 그래도 반복되면 한컴오피스 복구 또는 재설치

이 순서대로 하면 '한글 문제인지 PC 문제인지'를 상당히 좁힐 수 있습니다.

한글 2022 폰트 깨짐 후 블루스크린, 라이젠 8600 PC에서 원인은?

한글 프로그램 자체의 문제일 가능성은?

현재 증상만 보면 한글 프로그램 또는 한글이 사용하는 폰트·화면 렌더링 과정과 연관되어 있을 가능성은 충분히 있습니다. 다른 프로그램에서는 몇 시간 사용해도 문제가 없고 한글을 사용할 때만 반복적으로 발생한다는 것은 분명 의미 있는 단서입니다.

하지만 블루스크린까지 발생한다는 점 때문에 한글 2022 자체의 문제라고 확정해서는 안 됩니다.

오히려 가장 중요한 정보는 다음 블루스크린에서 나타나는 Stop Code와 C:\Windows\Minidump의 덤프 파일입니다.

예를 들어 덤프 분석에서 AMD 그래픽 관련 드라이버가 반복적으로 지목된다면 그래픽 쪽을 집중적으로 확인할 수 있고, 메모리 관련 오류가 여러 형태로 무작위 발생한다면 RAM 안정성도 적극적으로 의심할 수 있습니다.

따라서 당장은 포맷하거나 RAM부터 새로 구입하지 마시고, 블루스크린 오류 코드 확보 → 새 문서·기본 폰트 테스트 → 한글 업데이트 → AMD 드라이버 및 RAM 점검 순서로 확인하는 것이 비용과 시간을 가장 적게 쓰는 방법입니다.

 

 

 

 

 

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