카카오톡 업데이트 롤백 불가, 왜?

카카오톡 업데이트 롤백 불가, 왜?

카카오 부사장은 국정감사 질의응답에서 다음과 같은 입장을 밝혔습니다:

“앱을 버전 1.0에서 2.0으로 올린 뒤, 다시 1.0으로 완전히 되돌리는 건 기술적으로 매우 어렵습니다.”

이는 단순한 디자인 변경이 아니라, 서버 구조, 사용자별 인터페이스, 데이터 처리 방식, 보안 시스템 등이 모두 연동돼 있기 때문입니다. 따라서 ‘과거 버전’으로 전체를 되돌리는 것은 현실적으로 불가능하다는 설명입니다.

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단순히 광고 때문이라는 주장은 사실 아님

일부 이용자들은 “이번 업데이트는 광고 수익을 위한 것”이라는 불만을 제기하고 있으나, 이에 대해 카카오는 이를 사실이 아니며 오해에 불과하다고 밝혔습니다.

• 친구 목록 상단 광고 노출은 일부 테스트 중일 뿐, 전체 업데이트의 목적은 아니며
• UI 개편은 앱 사용성 향상과 기능 통합을 위한 구조 개선 작업의 일환이었다는 입장입니다.

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일부 기능은 연내 개선 예정

완전한 롤백은 어렵지만, 사용자 불만이 많은 일부 기능은 연내 개선 예정입니다.

• 친구 목록 초기화면: 이용자 피드백을 반영해 개선 작업 중
• 탭 구조 일부 정리: 사용자 혼란을 줄이기 위한 단계적 업데이트 예정

카카오는 사용자 중심 개선에 노력하겠다고 강조하며, 향후 업데이트를 통해 불편 사항을 순차적으로 보완하겠다고 밝혔습니다.

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사용자 반응 및 향후 전망

현재 SNS와 커뮤니티를 중심으로 “이전 버전으로 돌려달라”는 요구가 이어지고 있지만, 기술적 구조상 현실적 한계가 있다는 점에서 사용자도 일정 부분 수용할 필요가 있는 상황입니다.

그러나 여전히 많은 이용자들이 불편을 호소하고 있는 만큼, 카카오가 보다 투명하고 적극적인 피드백 수렴 시스템을 마련할 필요가 있다는 지적도 나옵니다.

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요약 정리

항목내용

롤백 가능성	완전 롤백은 불가, 일부 기능만 수정 가능
불가 이유	구조 변경, 보안 정책, 데이터 시스템 등
광고 목적 여부	카카오는 "광고 때문 아님"이라고 해명
개선 예정 항목	친구 목록 초기화면, 일부 UI 요소 등
사용자 조치	불편사항은 고객센터 또는 앱 피드백으로 제출 가능

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📌 결론:
카카오톡의 최신 업데이트는 기술적 구조 변경에 따른 필수 조치였으며, 전체 롤백은 제공되지 않습니다. 그러나 일부 불편 요소는 개선될 예정이니, 사용자로서도 꾸준히 피드백을 전달하고, 업데이트 상황을 지켜보는 것이 중요합니다.