AI 챗봇 제타 청소년 이용 제한 도입: 하루 3시간·월 10만 원 한도 총정리

AI 챗봇 제타 청소년 이용 제한 도입: 하루 3시간·월 10만 원 한도 총정리

AI 챗봇 제타 청소년 이용 제한 도입: 하루 3시간·월 10만 원 한도 총정리

인공지능(AI) 캐릭터 챗봇 플랫폼 '제타(Zeta)'가 10대 청소년 이용자의 과도한 몰입과 충동 지출을 예방하기 위한 종합 보호 대책을 공식 도입합니다.

가상 캐릭터와의 지속적인 대화가 일상생활을 잠식하거나 수면권을 침해하지 않도록 이용 시간과 결제 상한선을 물리적으로 통제하는 안전장치입니다.

생성형 AI 기술의 대중화 속에서 선제적으로 마련된 제타의 청소년 이용 제한 규정과 주요 보호 기능들을 상세히 정리해 드립니다.

청소년 과몰입 방지를 위한 이용 시간 및 심야 접속 제한

일일 최대 3시간 이용 시간제한 규정

제타 운영사인 스캐터랩은 19세 미만 청소년 계정을 대상으로 하루 최대 서비스 이용 시간을 3시간으로 제한합니다.

당일 누적 대화 시간이 3시간에 도달하면 시스템상 추가적인 챗봇 채팅이 즉각 차단되는 방식입니다.

가상 인격체와의 끝없는 상호작용으로 인해 발생할 수 있는 학업 소홀 및 일상 리듬 붕괴를 예방하기 위한 핵심 조치입니다.

자정부터 오전 6시까지 심야 접속 차단

심야 시간대 청소년의 건강한 수면권 보장을 위한 야간 셧다운 기능도 함께 가동됩니다.

매일 자정(0시)부터 다음 날 오전 6시까지 총 6시간 동안 청소년 계정의 대화 접속이 강제 차단됩니다.

늦은 밤부터 새벽까지 가상 캐릭터와 대화를 이어가는 과도한 심야 이용 습관을 시스템 차원에서 방지합니다.

청소년 유료 결제 상한선 및 연령 확인 체계

월 10만 원 결제 한도를 통한 충동 과금 방지

플랫폼 내 유료 아이템 및 부가 기능 결제에 대한 과소비 방지 장치도 함께 확정되었습니다.

청소년 계정의 월간 누적 결제 한도는 10만 원으로 고정되며, 한도를 초과하는 추가 결제는 전면 불가능합니다.

미성년자가 유료 혜택에 이끌려 충동적으로 거액을 지출하는 금전적 피해를 사전에 원천 차단합니다.

연령 인증 기반 청소년 모드 자동 전환

해당 보호 정책은 법정 연령 확인 절차를 통해 청소년으로 분류된 이용자에게 일괄 적용됩니다.

가입 시 등록된 생년월일과 인증 정보를 바탕으로 청소년 전용 모드가 시스템상 자동 활성화됩니다.

성인 인증을 완료하지 않은 미인증 계정이나 청소년 프로필 모두 동일한 이용 시간 및 결제 상한을 적용받게 됩니다.

대화 안전 필터링 고도화와 감정적 의존 예방

유해 대화 실시간 감지 및 차단

이용 시간 및 결제 통제와 더불어 대화 안전 가이드라인에 따른 필터링 시스템도 한층 강화됩니다.

선정적이거나 폭력적인 발언, 위험 행위를 유도하는 발언이 감지되면 인공지능이 즉각 대화를 차단하거나 주의 문구를 표시합니다.

청소년이 정서적으로 안전한 환경에서만 AI 기술을 경험할 수 있도록 보호망을 실시간 유지합니다.

가상 관계의 현실 대체 방지

가상 캐릭터와 형성된 정서적 유대가 현실의 인간관계를 대체하거나 지나친 고립으로 이어지지 않도록 관리합니다.

이용자가 대화 상대를 실제 인물로 착각하지 않도록 인공지능과의 대화라는 사실을 시스템 전면에 지속 안내합니다.

기술적 흥미가 정서적 집착으로 변질되지 않도록 돕는 안전장치를 종합적으로 가동하는 데 목적이 있습니다.

자주 묻는 질문

Q1. 제타의 청소년 3시간 이용 시간제한은 연속 사용 기준인가요?

A1. 아닙니다. 하루 24시간 동안 앱에 접속하여 챗봇과 대화를 나눈 총 누적 시간이 기준입니다. 하루 동안 틈틈이 나누어 접속하더라도 합산 사용 시간이 3시간에 도달하면 자정 리셋 전까지 당일 추가 대화가 제한됩니다.

Q2. 성인 인증을 하지 않은 계정도 청소년 모드로 처리되나요?

A2. 네, 성인 인증 절차를 거치지 않은 미인증 계정은 청소년 보호 기준에 맞춰 이용 시간 및 결제 한도 제한이 우선 적용됩니다. 정상적인 성인 이용자라면 본인 확인을 거쳐야만 무제한 이용 모드로 전환할 수 있습니다.

Q3. 부모가 자녀의 제타 이용 시간을 추가로 더 줄일 수 있나요?

A3. 기본 시스템 정책은 하루 3시간 상한으로 일괄 설정되어 있습니다. 가정 내 추가적인 스마트폰 사용 관리가 필요하다면 구글 패밀리 링크나 애플 스크린타임 등 운영체제(OS) 차원의 앱 타이머 기능을 병행하여 사용 시간을 추가 조절하는 것이 권장됩니다.

 

 

 

 

전세 사기 예방을 위한 필수 특약 4가지와 계약서 작성 가이드

 

 

 

1500대 교환해 준 애플… 끝내 밝히지 않은 패닉풀 원인의 실체