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[아이폰·갤럭시] 유튜브 프리미엄 해지·환불 방법 총정리! (+통신사 결합 해지 팁)
유튜브 프리미엄 구독 해지 방법 (기기별 정리)
유튜브 프리미엄 해지는 결제 경로와 사용하는 기기에 따라 절차가 달라 헷갈릴 수 있어요. 아래 내용을 참고해 정확하게 해지해보세요.
✅ 갤럭시(안드로이드) 해지 방법
- Play 스토어 실행
- 우측 상단 프로필 아이콘 클릭
- ‘결제 및 정기 결제’ > ‘정기 결제’ 이동
- 유튜브 프리미엄 선택 → 구독 취소
📍 결제된 구글 계정이 맞는지 확인 필수!
✅ 아이폰(iOS) 해지 방법
- ‘설정’ 앱 실행
- 상단 Apple ID 프로필 클릭
- ‘구독’ 메뉴 진입
- YouTube Premium 선택 → 구독 취소
📍 앱 내 결제가 아닌 통신사 결합 상품일 경우, 통신사 앱이나 홈페이지에서 직접 해지해야 합니다.
✅ 유튜브 앱 내 해지 방법 (공통)
- 유튜브 앱 실행 → 우측 하단 ‘내 페이지’ 클릭
- 톱니바퀴 모양 ‘설정’ > ‘구매 항목 및 멤버십’
- 유튜브 프리미엄 → ‘관리’ → 해지
📍 LG 유플러스 ‘유독’과 같은 통신사 결합 상품은 앱에서 해지가 되지 않을 수 있어요.
💸 유튜브 프리미엄 환불 방법 (자동결제 직후)
결제를 막 했는데 실수로 자동결제됐다면 아래 기준에 따라 환불 가능성이 있습니다.
✅ 환불 성공 3대 조건
- 유튜브 앱 실행 금지!
- 1초라도 시청 시 ‘사용 이력’으로 환불 불가
- 골든타임 안에 신청
- 갤럭시(구글): 48시간 이내
- 아이폰(애플): 7일 이내
- 해지 후, 별도 환불 신청 필요
- 단순 구독 취소만 하면 다음 달부터 적용됨
✍️ 환불 신청 링크 & 승인 잘 되는 멘트
✅ 구글 환불 신청
🔑 승인 잘 되는 멘트 예시:
“앱 자동결제로 인한 실수 결제이며, 사용 내역 전혀 없습니다. 환불 요청드립니다.”
✅ 애플 환불 신청
🔑 승인 멘트 예시:
“결제된 사실을 몰랐고, 프리미엄 기능을 전혀 사용하지 않았습니다. 전액 환불 요청드립니다.”
🎯 마무리 요약
- 기기 및 결제 경로에 따라 해지 방법 상이
- 통신사 결합 상품은 반드시 해당 통신사 앱/홈페이지에서 해지
- 환불은 골든타임 내 신청 + 사용 이력 없어야 가능
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