노트북이 핫스팟에 연결되었지만 인터넷이 작동하지 않는 문제 해결 방법

노트북이 핫스팟에 연결되었지만 인터넷이 작동하지 않는 문제는 여러 원인이 있을 수 있습니다. 아래 해결 방법을 단계별로 정리했습니다.

1. 문제 원인

• IP 주소 할당 문제: 핫스팟이 노트북에 올바른 IP 주소를 제공하지 못했을 가능성이 있음.
• DNS 설정 오류: DNS 서버가 제대로 작동하지 않아 인터넷 연결이 차단될 수 있음.
• 네트워크 어댑터 문제: 노트북의 Wi-Fi 어댑터 드라이버가 손상되었거나 업데이트가 필요한 경우.
• 핫스팟 설정 문제: 핫스팟이 제대로 구성되지 않았거나 데이터 연결이 비활성화된 경우.

2. 해결 방법

1) 핫스팟 및 노트북 재부팅

• 핸드폰에서 핫스팟을 끄고 다시 켜세요.
• 노트북도 재부팅하여 네트워크 설정을 초기화합니다.

2) 네트워크 어댑터 재설정

1. Windows 검색창에 "네트워크 및 인터넷 설정" 입력 → "어댑터 옵션 변경" 클릭.
2. Wi-Fi 어댑터를 우클릭 → "사용 안 함" 선택 후 다시 "사용"으로 활성화합니다.
3. 문제가 지속되면, 장치 관리자에서 Wi-Fi 드라이버를 업데이트합니다:
   • Windows 검색창에 "장치 관리자" 입력 → "네트워크 어댑터" → Wi-Fi 드라이버 우클릭 → "드라이버 업데이트".

3) DNS 설정 변경

DNS 서버를 Google DNS로 변경하여 연결 문제를 해결합니다:

1. Windows 검색창에 "제어판" 입력 → "네트워크 및 공유 센터" → "어댑터 설정 변경".
2. Wi-Fi 네트워크 우클릭 → "속성" → "인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)" 선택 후 속성 클릭.
3. 다음 DNS 서버 사용:
   • 기본: 8.8.8.8
   • 보조: 8.8.4.4
4. 확인 후 테스트합니다.

4) IP 주소 수동 할당

핫스팟이 자동으로 IP를 할당하지 못할 경우 수동으로 설정하세요:

1. 위와 동일한 경로에서 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 속성을 엽니다.
2. "다음 IP 주소 사용" 선택 후 입력:
   • IP 주소: 192.168.43.x (x는 2~254 사이 숫자)
   • 서브넷 마스크: 255.255.255.0
   • 기본 게이트웨이: 192.168.43.1
3. 확인 후 다시 연결을 시도합니다.

5) 핸드폰 데이터 및 핫스팟 설정 확인

• 핸드폰에서 데이터 연결이 활성화되어 있는지 확인하세요.
• 핫스팟 설정에서 "장치 연결 허용" 옵션이 활성화되어 있는지 확인합니다.

3. 추가 조치

• Windows 네트워크 진단 실행:
  • Windows 설정 → 네트워크 및 인터넷 → 상태 → 네트워크 문제 해결사를 실행하여 자동 복구 시도.
• 핸드폰과 노트북 간 거리 줄이기:
  • 신호 강도가 약하면 연결 문제가 발생할 수 있으니 핸드폰과 노트북 간 거리를 최소화하세요.

결론

위 단계를 순차적으로 진행하면 대부분의 핫스팟 연결 문제를 해결할 수 있습니다. 특히 DNS 설정 변경과 IP 주소 수동 할당은 효과적인 방법입니다. 그래도 문제가 지속된다면 핸드폰의 데이터 상태를 점검하거나 전문 기술 지원을 받는 것이 좋습니다.